一年多前買了這個jabra 7 pro, 近期充電盒充飽電仍顯示紅燈+ 右耳偶爾會出現雜訊或斷訊的現象, 因而送原廠維修(保固兩年),沒幾天收到返件 https://i.imgur.com/QBpoyXH.jpg
因為原本使用S號耳塞,所以也發現這個不是原本那副了,根據紙條才發現似乎也不是更換? 品,所以打電話詢問,得到的回覆是:這是你第一次送修耳機吧,這個世界上(他的原話) 耳機沒有在維修的,都是換良品喔! 我問:良品的意思是? 該人員回:可能是別人退貨的商品 我問:但我覺得有衛生上的疑慮 該人員回:我們都會清潔過 我的的理解是:保固內產品有問題應該是維修或換全新品, 未經詢問直接換整新品是常態嗎? 還是我太天真了哈哈,請版友賜教! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-makeup.tw), 來自: 101.10.52.0 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-makeup.tw/Headphone/M.1701241120.A.240
djboy: 正常。11/29 16:34
Misohagi: 大部分都這樣啊,本來就沒什麼在原件維修11/29 16:41
hsakuya: 本來就不能修 但換良品/整新品或是換全新品就是各家不一11/29 16:45
hsakuya: 樣了11/29 16:45
nnlife: 換過bose兩次,也覺得是整新品,兩次充電盒內部都有棉絮11/29 17:26
dewaro: 包養網尋找異性友伴。11/29 17:26
nnlife: 之類的新品不該出現的東西11/29 17:26
nnlife: 至少jabra保固防塵方水兩年,我覺得已經很良心了11/29 17:27
pobearla: 分類改一下吧11/29 17:42
jay1233560: 合理啊11/29 17:49
encorek22554: 合理,大多數電子產品都是換良品11/29 19:53
Elfego: 包養輕鬆認識有趣人。11/29 19:53
linyoyo: 這種有電池的的確是這樣11/29 21:35
kodokawa0515: 維修成本太高 11/30 19:06